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Wirkungsvoll kommunizieren im Arbeitsalltag

Wann 13.07.2017 um 09:00 bis
14.07.2017 um 16:00
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Zielgruppe
Beschäftigte in Sekretariaten, Sachbearbeiter/innen, Projekt- und Teamassistenzen und andere Universitäts- mitarbeitende ohne Führungsverantwortung. Voraussetzung ist die Bereitschaft, sich mit Ihren persönlichen Kommunikationsmustern auseinanderzusetzen, neue Verhaltensweisen auszuprobieren und sich gegenseitig Rückmeldung zu geben.

Ziele
Alltägliche Kommunikationssituationen zuverlässig einschätzen, das Verhalten der Beteiligten differenziert wahrnehmen und flexibel darauf reagieren.
 


Inhalte
Durch die Übungen im Seminar werden Sie sich der Wirkung Ihres Auftretens bewusst und lernen, Ihre Körpersprache gezielt einzusetzen. Sie bringen Ihre innere Einstellung und äußere Haltung in Übereinstimmung und gestalten Gesprächsverläufe aufmerksam. Sie erfassen die Anliegen Ihrer Gesprächspartner und reagieren authentisch und souverän darauf, in herausfordernden Situationen bleiben Sie konzentriert und fokussiert. Dadurch vergrößern Sie Ihren Handlungsspielraum und gehen gelassener in vielfältige, alltägliche Kommunikationssituationen.

Methoden
Praktische Übungen in der Seminargruppe, Durchspielen persönlicher Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag, Anleitung und Begleitung durch Seminarleiter.

Bemerkungen
Zur Vor- und Nachbereitung des Seminars stehen uniintern 3 Webinare zur Verfügung. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie Informationen, wie Sie auf die Webinare zugreifen können.

 

 Im Rahmen des Projekts

Forum „Gesunde Hochschule“

 

 

Kursleitung Dirk Schuka, Kommunikationstrainer
Veranstalter    FRAUW
TN-Zahl max. 12
Uhrzeit    jeweils 09.00–16.00 Uhr
Termin  Donnerstag, 13.07. und Freitag, 14.07.17, 2 Tage
Ort    Liefmannhaus, Goethestr. 33, Freiburg
Qualifizierung Professionelles Office-Management

 

Der Kurs ist ausgebucht und die Anmeldung bereits geschlossen.